Tájékoztató a személyes ügyfélszolgálat szüneteltetéséről Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kialakult rendkívüli helyzetre való tekintettel, tagjaink és munkatársaink egészségének védelme, a járvány terjedésének mérséklése érdekében a személyes ügyfélszolgálatot irodánkban 2020. március 23-i kezdettel szüneteltetjük. Munkatársaink a fenti időponttól kezdődően otthoni munkavégzéssel látják el feladataikat, de továbbra is mindent megteszünk azért, hogy a megszokott színvonalas szolgáltatást tudjuk nyújtani. A jelzett időponttól ügyeik intézésére az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésükre tagjainknak: Szerződéssel kapcsolatos, kár- és segélyezési ügyekben - elsősorban a MÜBSE Ügyvédportál igénybevételét javasoljuk, amelynek Online ügyfélszolgálatán, teljes körűen intézhetik ügyeiket,
Az Ügyvédportál elérhetősége: www.mubse.hu Amennyiben még nem használja az Ügyvédportált, vagy elfelejtette felhasználónevét, vagy jelszavát, írjon e-mail címünkre és ismételten továbbítjuk tájékoztató levelünket. - telefonos ügyfélszolgálatunk
megerősített kapacitással működik a 06-1-239-89-89 és a 06-1-239-31-21 telefonszámokon - e-mail üzeneteiket központi e-mail címünkön - mubse@mubse.hu – fogadjuk.
Kárügyekben a MÜBSE a továbbiakban lehetőség szerint e-mailben kommunikál, kérjük Önök is ezt a csatornát használják elsősorban a postai út helyett! Díjfizetési lehetőségek A díjak befizetésére is több lehetőség áll rendelkezésre: - online bankkártyás fizetés az Ügyvédportálon a legkényelmeseb és leggyorsabb megoldás, - online, vagy hagyományos átutalás, vagy - bármely OTP fiókban történő befizetés az OTP Bank Zrt.-nél vezetett 11705008-20420967-00000000 sz. számlaszámunkra. A járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket Egyesületünk folyamatosan figyelemmel kíséri, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk. Köszönjük megértésüket! |