Tájékoztató a személyes ügyfélszolgálat szüneteléséről Tájékoztatjuk Önöket, hogy a hatályos kormányrendeletre reagálva korábban részlegesen visszaállított személyes ügyfélszolgálatunkat 2021. március 8-tól további intézkedésig szüneteltetjük. Kérjük, hogy ügyeik intézésére az alábbi elérhetőségeket vegyék igénybe:
Szerződéssel kapcsolatos, kár- és segélyezési ügyekben
1. elsősorban a MÜBSE Ügyvédportál igénybevételét javasoljuk, amelynek Online ügyfélszolgálatán, teljes körűen intézhetik ügyeiket, Az Ügyvédportál elérhetősége: www.mubse.hu Amennyiben még nem használja az Ügyvédportált, vagy elfelejtette felhasználónevét, vagy jelszavát, írjon e-mail címünkre és ismételten továbbítjuk tájékoztató levelünket.
2. telefonos ügyfélszolgálatunk megerősített kapacitással működik a 06-1-239-89-89 és a 06-1-239-31-21 telefonszámokon.
3. e-mail üzeneteiket központi e-mail címünkön - mubse@mubse.hu – fogadjuk. Kárügyekben a MÜBSE a továbbiakban lehetőség szerint e-mailben kommunikál, kérjük Önök is ezt a csatornát használják elsősorban a postai út helyett! Díjfizetési lehetőségek
A díjak befizetésére is több lehetőség áll rendelkezésre: - online bankkártyás fizetés az Ügyvédportálon a legkényelmesebb és leggyorsabb megoldás, - online, vagy hagyományos átutalás, vagy - bármely OTP fiókban történő befizetés az OTP Bank Zrt.-nél vezetett 11705008-20420967-00000000 sz. számlaszámunkra. A járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket Egyesületünk folyamatosan figyelemmel kíséri, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.
Köszönjük megértésüket!
|